01
访问与订阅时，你会留下哪些信息
公开的赛程、比分和球队客场表现不需要登录就能翻阅。真正会产生信息的地方只有三处：你打开页面时服务器的自动记录、你在筛选台上的选择，以及订阅或留言时主动填写的内容。
- 访问记录：设备类型、浏览器版本、你从哪个页面进入、大致地区与停留时长，由服务器在页面请求时自动生成。
- 查询偏好：你在筛选台上选过的赛季、轮次、赛事类型和球队组合。有了它，下次回来时条件还摆在那里。
- 订阅信息：订阅时填写的邮箱、关注的联赛与轮次范围、希望的交付格式与更新频率。
- 沟通记录：你用邮箱或合作页表单发来的问题、需求与方便接听的时间，以及我们的回复。
媒体编辑常问订阅要不要填一长串资料——不用。邮箱加订阅范围，就够我们把内容送到你手上。
02
这些信息被用在什么地方
每一类信息的用途都很具体，没有拿去二次转卖的安排。赛事数据本身来自合作的数据供应方与公开展示的赛事事实，与你的个人使用记录是两回事。
- 交付订阅内容：按你指定的赛季与轮次范围，把比分、净胜球、裁判名单等字段送到邮箱或接口。
- 延续筛选条件：桌面端选好的条件，换到手机上继续用，不必重新点一遍。
- 更新提醒：转会窗口期内动态全天滚动更新，只按你订阅的联赛与轮次范围提醒你。
- 改进站点：汇总看到哪些联赛、哪些轮次的筛选最常被使用，据此决定先补哪一块字段和视图。
- 回复提问：处理答疑邮件与回拨预约，把问题交到对应岗位的同事手上。
03
保存方式与谁能看到
全站通过 HTTPS 加密传输。订阅信息与访问日志分开存放，并按岗位划分不同的可见层级：跟进赛事的同事面对的是赛事字段与校对任务，产品设计与前端工程看到的是汇总后的使用情况。团队由数据采编、赛事校对、产品设计与前端工程四类岗位组成，共 42 名成员，各自只接触完成本职需要的那一部分。
订阅信息在你的订阅有效期内保留，退订之后按合理期限清理；访问日志保留较短周期，用于排查访问异常和统计阅读情况。证件号码、支付卡号这类与业务无关的信息不在我们收集的范围内，遇到索要这类内容的来信，请直接忽略并向我们确认。
如果你只是想读赛程、看客场胜率对比，不订阅、不留任何联系方式，也完全可用。
05
你可以提出的请求
与你本人相关的信息，你有权知道、更正和清除。发一封邮件说明来意即可，不需要套用固定格式。
- 查询：想知道我们保存了哪些与你相关的信息，说明涉及的邮箱或订阅范围，我们会告诉你结果。
- 更正：订阅邮箱写错、关注的联赛要换、交付频率想调整，来信说明即可修改。
- 删除：退订并清除订阅记录，包括历史上的交付记录。
- 处理顺序：收到请求后在工作日 24 小时内先给你确认，涉及订阅交付的改动会在下一个更新周期生效。
如果你是媒体编辑或数据从业者，准备引用站内数据，可以先看访问须知里关于引用方式与使用范围的说明；操作类的问题，多数在答疑中心已有答案，比如字段怎么读、筛选怎么组合。
06
隐私问题找谁
关于信息处理、订阅记录或本说明内容的疑问，都可以直接来信。为了让回复能落到对的人手上，请在邮件里写清你的订阅邮箱或涉及的页面。
邮箱
contact@qilong-longzhu.com.cn，工作日 24 小时内回复
电话
400-4948-3430，请通过商务合作页面的表单预约回拨
通信地址
辽宁省沈阳市浑南区新隆街12号
本说明持续更新，内容有调整时会同步到这一页；数据订阅与接口接入的合作方式，可在商务合作页查看。